トレードサイン利用規約

第1章 総則

第1条 (本規約の目的及び適用)
1. 本トレードサイン利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社〇〇(以下、「当社」といいます。)が当社ウェブサイト(第2条において定義します。)において「トレードサイン(TRADE SIGN)」の名称で運営するサービス(第2条において「本サービス」として定義します。)に関して、本サービスを提供・運営する当社とサービス利用会員(第2条において定義します。)、及びサービス利用会員への商品(第2条において定義します。)の提供を行う者(第2条において「出品者」として定義します。)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、本サービスの利用にかかる一切の取引・関係に適用されます。
2. 当社が当社ウェブサイト上で随時掲載する本サービスの利用等に関するルール、諸規定、お知らせ等は本規約の一部を構成するものとし、以下本規約内において本規約という場合には、特段の表示のない限り、これらを含むものとします。

第2条 (定義)
1. 本規約において使用する主要な用語の定義は、次のとおりとします。
(1)「SNS」とは、英語名でSocial Network Serviceの略称で、人的又は社会的なネットワークをインターネット上で構築するサービスを意味します。
(2)「SNSアカウント」とは、SNSを利用するための利用登録されたアカウントを意味します。
(3)「管理ツール」とは、出品者が本サービスの提供する機能(申込情報の管理、収支状況の確認、出品者著作物等の制作又は公開作業や、サービス利用会員とのコミュニケーション等を含みますがこれに限られません。)を利用するためのウェブツールを意味します。
(4)「サービス利用会員」とは、第4条に基づき会員登録を行った個人、法人及びその他の団体を意味します。
(5)「出品」とは、本サービスを利用するために、商品の内容となる商品の詳細情報等を出品者が当社ウェブサイトにおいて公開し、本サービスを利用することを意味します。
(6)「出品者」とは、本サービスを通じて商品を出品するサービス利用会員を意味します。
(7)「出品者著作物等」とは、出品者が当社ウェブサイトにおいて公開した写真、エッセイ、記事等の著作物、サービス利用会員からの質問等に対する回答、出品者の実績や提供商品等に関する情報等(出品者が第三者の許諾を得て使用する著作物等を含みます。)を意味します。
(8)「出品者登録」とは、当社が別途定める加盟店規約に同意の上、出品者として登録がなされることを意味します。
(9)「商品」とは、本サービスにおいて、出品者がサービス利用会員に対して提供する電話相談等の役務またはデジタルデータで表現された文章、画像、映像、データベース、それらを組み合わせた情報の集合体、もしくは出品者がサービス利用会員に対して提供するものでこれらに類するものを意味します。
(10)「知的財産権」とは、特許権、特許を受ける権利、実用新案権、実用新案権登録を受ける権利、意匠権、意匠権登録を受ける権利、著作権、商標権その他の知的財産権に関して法令により定められた権利又は法律上保護される利益にかかる権利を意味します。
(11)「当社ウェブサイト」とは、当社が「トレードサイン(TRADE SIGN)」の名称で運営するウェブサイト及びその他の関連ウェブサイト(メールマガジン等当社ウェブサイトより発信される情報を含み、当社ウェブサイトに追加・変更等が生じた場合は、当該追加・変更等後のウェブサイトも含みます。)を意味します。
(12)「パスワード」とは、サービス利用会員が会員登録申請時に任意に登録するパスワードを意味し、ログイン時の認証に必要となるものをいいます。
(13) 「本サービス」とは、当社が当社ウェブサイトにおいて提供する登録・検索・コミュニケーション機能等の仕組みを介して、出品者が販売業者としてサービス利用会員に販売し、サービス利用会員が該当する商品の提供を受ける環境の設定及び提供並びに、当社ウェブサイトにおいて成立した売買に係る代金の引渡しに用いる決済手段を提供することを目的としたサービス(本サービスに追加・変更等が生じた場合は、当該変更等後のサービスも含みます。)を意味します。
(14)「ユーザ名」とは、サービス利用希望者(第4条において定義します。)が会員登録申請時に登録情報として当社に提供した登録ニックネーム及びメールアドレスのアカウントを意味し、ログイン時の認証に必要となるものをいいます。
(15)「ご利用ガイド」とは、当社ウェブサイト内で提供されるQ&Aや利用方法、ガイドラインなど、本サービス利用に関するルール等に関する記述の総称であり、本規約の一部を構成するものです。
2. 前項に定める用語以外の用語については、本規約の各条項において、必要に応じて適宜定義をするものとします。

第2章 サービス利用会員に関する規約

第3条 (本サービスの内容)
本サービスにおいて、サービス利用会員が利用できるサービスは次のとおりとします。

1. 出品及び商品の販売
2. 出品者が提供する商品の利用及び購入
3. 出品者への質問
4. その他当社が随時提供を開始するサービス

第4条 (会員登録)
1. 本サービスにおけるサービス利用会員としての利用を希望する者(以下、「サービス利用希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ、当社の定める一定の情報(ウェブフォームより登録されたサービス利用会員又は出品者に関する情報を、以下「登録情報」といいます。)を当社の定める方法で、当社に提供することにより、本サービスの利用にかかる会員登録を申請するものとします。
2. 登録の申請は、本サービスを利用する個人、法人又はその他の団体自身が行うものとし、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供するものとします。
3. 当社は、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、当該登録を拒否することができるものとします。
(1)本規約に過去に違反し、又は違反するおそれがあると当社が判断した場合
(2)当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記、記載漏れがあった場合
(3)過去に本サービスの会員登録取消処分を受けたことがある場合
(4)未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(5)所属する企業又は業界団体の内部規則等に違反し、当該企業又は業界団体から何らかの処分を受けたことがある場合
(6)本サービスとは別の当社が提供するサービスの利用規約等に違反した場合
(7)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味する。以下同様とします。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(8)その他、当社が会員登録を適当でないと判断した場合

第5条 (登録情報の変更)
サービス利用会員は、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、会員用の管理画面を介して当該変更事項を登録するものとします。また、管理画面にて変更できない項目については当社に変更のための連絡をするものとします。

第6条 (本サービスの利用)
1. サービス利用会員は、ご利用ガイドの定めに従い、本サービスを利用するものとします。
2. 本サービスの利用は、サービス利用会員自身が行うものとし、真実、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
3. サービス利用会員は本サービスを通じてサービス利用会員が発信する情報につき、一切の責任を負うものとし、当社になんらの迷惑又は損害を与えないものとします。
4. サービス利用会員が未成年、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかである場合、本サービスの利用につき、個別の取引にかかる申込を行う際は、必ず事前に親権者その他の法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得るものとします。また、商品の提供業務を履行する出品者より当該同意等につき改めて確認が入る場合がございます。予めご了承ください。

第7条 (利用停止)
1. サービス利用会員は、本サービスを利用するにあたり、本規約およびご利用ガイドの定めを遵守するものとします。また、当社は、サービス利用会員の行為がこれに違反すると判断した場合には、当該サービス利用会員に事前に通知することなく、本サービスの利用停止、取引の中止措置などを講じることができるものとします。
2. 当社は、理由の如何を問わず、前項に定める利用停止、取引の中止措置などによりサービス利用会員に生じた損害から、一切免責されるものとします。

第8条 (個人情報の取得)
本サービス利用の会員登録においては、当社がサービス利用会員の個人情報を取得するものとし、当該個人情報につき、当社が別途定めるプライバシーポリシーの定めに従い、取り扱うものとします。

第9条(購入の申込及び売買契約の成立)
1. サービス利用会員は、本サービスにおいて商品の購入を希望する場合、本サービス所定のフォームより購入を行うものとします。
2. 本サービスを利用した売買契約は、本サービスの受注完了を示す画面の表示された時点で、出品者に購入があった旨の通知が行われ、出品者とサービス利用会員との間で成立します。なお、当社は、かかる売買契約の当事者となるものではなく、売買契約につき、売主又は買主のいずれの立場に関する責任も負いません。

第10条 (キャンセル及び返品)
1. サービス利用会員は、原則として、前条による契約成立後、商品購入のキャンセル及び返品はできないものとします。ただし、サービス利用会員が成果に疑義を生じた場合で、当社が特に認めた場合には、返品を受け付けるものとします。
2. サービス利用会員が商品購入の申込みをした場合であっても、ご利用ガイドで定める期間内に出品者が商品の提供をする旨の意思を表示しないときは、サービス利用会員の当該商品の購入の申込みは取り消されるものとし、これに異議を唱えないものとします。
3. サービス利用会員は、出品者に対して、直接、商品の詳細に関する連絡をとり、商品の提供を求めることができるものとします。

第11条 (支払方法と支払時期)
1. サービス利用会員が商品を購入する場合、当社の定める方法により、当該商品について予め定められた料金(以下「商品代金」といいます。)を支払うものとします。
2. サービス利用会員が追加で当該商品についての支払いを行う場合、出品者及びサービス利用会員は、商品代金が追加の支払額を含む金額になることに同意します。
3. 商品代金の支払いについては、ご利用ガイドに定めるとおりとします。
4. 商品代金の支払方法は、クレジットカード、その他の当社が本サービスにおいて利用可能なものとして指定するものとし、クレジットカードを使用する際には、サービス利用会員は、必ず本人名義のクレジットカードを使用するものとします。
5. クレジットカード等の決済手段の利用については、サービス利用会員と当該カード会社等との契約条件や利用規約に従うものとします。
6. サービス利用会員は自己の責任において税務処理を行うものとします。サービス利用会員に源泉徴収義務が生ずる場合には、サービス利用会員と出品者は源泉徴収額控除後の金額を支払う旨合意するものとし、サービス利用会員は、出品者と合意した金額全額を当社に支払う義務を負うものとします。

第12条 (天災・事故等によるキャンセル)
サービス利用会員は、天災・事故等やむを得ない事情により出品者が当該商品の提供を中止する場合には、当該商品購入をキャンセルすることができるものとします。

第13条 (本サービスの利用条件)
1. サービス利用会員は、本規約に反しない範囲において本サービスを利用することができるものとします。
2. サービス利用会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
(1)当社、出品者及び第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害又は侵害を助長する行為
(2)法令に違反する行為
(3)公序良俗に反する行為
(4)所属する企業又は業界団体の内部規則等に違反する行為
(5)特定の法人、団体又は個人を非難又は誹謗中傷する行為
(6)政治的又は宗教的思想を含む情報を提供する行為及び政治的又は宗教的な勧誘を行う行為
(7)本サービスと競合するサービス等を宣伝する行為及びこれに類する行為
(8)サービス利用会員の目的と合致しない外部ウェブサイトへのハイパーリンクを設置する行為及び第三者のために有償で外部ウェブサイトへのハイパーリンクを設置する行為並びにこれらに類する行為
(9)検索エンジンスパム行為及び第三者の検索エンジンスパム行為を直接又は間接的に助長する行為並びにこれらに類する行為
(10)本サービスを通じて、第三者の運営するアフィリエイトプログラムに参加する行為及びこれに類する行為
(11)当社ウェブサイト内で不当に情報を操作する行為
(12)不正アクセス、改ざん及びコンピューター・ウィルスや有害なコンピューター・プログラム等により当社ウェブサイトを攻撃する行為
(13)出品者の判断に錯誤を与えるおそれのある行為
(14)コンピューター・ウィルスを含む電子メールなど有害なコンピューター・プログラム等を当社ウェブサイトに送信する行為
(15)複数のユーザ名又はパスワードを利用する行為
(16)全く購入する意図がないにもかかわらず商品購入の申し込みをする行為
(17)一般的な社会常識に照らして重大な瑕疵のない商品等について、商品代金の支払い忌避を目的に繰り返し商品の受け取りを拒否する行為
(18)出品者より提示された商品等に対し、自動的に応答する等の機能を有する装置、ソフトウェア、アルゴリズム等を利用する行為
(19)不当に情報を操作することを目的として利用する行為
(20)不当な要求を執拗に繰り返すなどして、出品者による応答や対応を強要する行為
(21)猥褻な情報又は青少年に有害な情報の送信、その他猥褻又は青少年に有害な言動を発する行為
(22)異性交際に関する情報の送信、その他異性交際を目的として本サービスを利用する行為
(23)その他公正な取引慣行に反する行為
(24)その他当社が不適切と判断する行為3. 当社は、サービス利用会員の本サービスの利用時の行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、サービス利用会員に事前に通知することなく、当該行為の全部又は一部を停止させ、又は当該行為により当社ウェブサイトに掲載された情報(メッセージを含みますが、これに限られません。)の全部又は一部を削除する等かかる違反行為を排除するあらゆる措置を講じることができるものとします。当社は、かかる停止、削除等の措置を講じたことによりサービス利用会員に生じた損害から、一切免責されるものとします。
4. 当社は、サービス利用会員の本サービスの利用時の行為が第2項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合その他当社が必要と判断した場合には、メッセージ及び通話内容を閲覧又は確認することができるものとし、サービス利用会員は予めこれに同意するものとします。
5. 当社は、本サービスの運営及び保守管理並びに当社の事業上で必要と判断した場合、サービス利用会員の本サービスの利用履歴その他お問い合わせ内容、質問、サービス利用会員と出品者の通話内容、利用会員著作物(第14条第3項において定義します。)、出品者著作物等などを知得及び利用する場合があります。

第14条 (権利帰属)
1. 当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は、全て当社又は出品者を含む適法な権利者に帰属するものとし、サービス利用会員としての登録の許可は、サービス利用会員に対して、当社又は出品者を含む適法な権利者の有する当社ウェブサイト及び本サービスに含まれる知的財産権の利用を許諾するものではありません。
2. 当社は、サービス利用会員の本サービスの利用にかかる統計的集計データを当社の裁量により利用・公表等できるものとします。
3. サービス利用会員が制作し、サービス利用会員が本サービスの利用に際して当社ウェブサイトに掲載・送信した表現物(以下「利用会員著作物」といいます。)に関する知的財産権(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)は、全てサービス利用会員に帰属するものとします。
4. 前項にかかわらず、当社及び当社の指定する者は、利用会員著作物について、当社ウェブサイトをはじめ、当社と提携又は協力関係にある第三者が運営するウェブサイト及び情報誌等(以下「パートナーメディア」といいます。)を含む任意の媒体において、期間、態様及びオンライン・オフラインの別を問わず、サービス利用会員に対価を支払うことなく、任意の目的(出版、公衆送信、放送、DVD化、本サービスの広告・宣伝等を含みますが、これらに限られません。)で、複製、公衆送信、譲渡、翻案及び翻訳等の利用をサービス利用会員への事前の通知なく無償で行うことができるものとします。なお、かかる当社及び当社の指定する者による利用会員著作物の利用に際して、当社は、利用会員著作物をそのまま複製し、公衆送信等を行うだけでなく、掲載又は転載等の利用を行う媒体の仕様、デザイン又はコンセプト等に合わせるために、利用会員著作物を修正又は改変等を行うことができるものとします。また、サービス利用会員は、利用会員著作物について、当社及び当社の指定する者に対して上記の利用につき異議を述べないものとします。
5. サービス利用会員は、出品者が商品の説明や商品の提供過程において明示的に指定した場合を除き、自ら使用するためのみ、自由に出品者著作物等を利用(複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。)できるものとします。但し、自らが提供を受けた商品に関する出品者著作物等を、転売目的のために購入し、譲渡する行為は禁止します。

第15条 (登録取消)
1. 当社は、サービス利用会員が以下の各号いずれかの事由に該当する場合には、事前に通知又は催告することなく、当該サービス利用会員について本サービスの利用を一時的に停止し、又は会員登録を取り消すことができるものとします。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れが判明した場合
(3)過去にサービス利用会員の登録取消処分を受けたことがあることが判明した場合
(4)サービス利用会員が本サービスの運営を妨害した場合
(5)サービス利用会員が最後にログインした日から3 年が経過した場合
(6)支払停止若しくは支払不能となり、又は破産、特別清算開始、会社更生手続開始、民事再生手続開始及びその他これらに準じる手続の開始申立てがあった又はかかる手続の申立てがなされていることが判明した場合
(7)自ら振出し、若しくは引受けた手形又は小切手につき、不渡りの処分を受けた場合
(8)差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
(9)租税公課の滞納処分を受けた場合
(10)死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
(11)第4条第3項各号に該当する場合
(12)その他当社が本サービスの会員登録の継続が適切でないと判断した場合
2. サービス利用会員は、原則として、いつでも当社の定める方法及び手順により当社に通知することで、会員登録の取消を申し出ることができるものとします。但し、サービス利用会員による商品提供を求める意思表示により、サービス利用会員に対する出品者の商品提供義務が発生し、かかる関係に基づく債権債務関係が発生している場合、会員登録取消は、当該債権債務関係につき何らの影響も及ぼさないものとします。
3. 当社は、前2項に基づくサービスの利用の停止及び会員登録の取消によりサービス利用会員が被る損害について一切免責されるものとします。

第3章 本サービスを利用する出品者に関する規約

第16条 (出品(商品の公開))
1. 出品者は、加盟店規約第3条に基づき当社との間で加盟店契約を締結し、出品者登録が完了した後、ご利用ガイド「ルールとマナー」で定める出品基準(以下、単に「出品基準」といいます。)に基づき、ご利用ガイド「サービスを出品したい」で定める手続に従って、出品を行うこととします。出品基準は随時変更されるものとし、出品者は、出品を行う度に、出品基準を確認しなければならないものとします。
2. 出品者は、商品の代金を原則として自由に決めることができず、当社所定の代金以外での販売は認められません。但し、当社が認めた出品者に限り、商品の代金を当社所定の範囲内で自由に決めることができる場合があります。
3. 当社は、出品者による第1項に定める出品後、商品の詳細情報、商品自体の品質および内容(名称、価格、写真等を含みます。)について、審査を行うものとします。出品者は審査にあたり、当社が出品者に対し商品に関する情報の提供を求めたときは、これに応じなければなりません。出品者がこれに応じない場合、または出品基準順守に疑義が生じた場合、当社は、出品者に対する事前通知をすることなく、当該審査の対象となった商品の出品を一時停止し、または削除することができるものとします。
4. 当社は、出品が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、出品を取消すことができるものとします。
(1)出品基準に違反する場合
(2)法令又は公序良俗に反する場合
(3)出品者の所属する企業又は業界団体の内部規則等に違反する場合
(4)特定の法人、団体又は個人を非難又は誹謗中傷する内容を含む場合
(5)第三者の個人情報の売買または譲受にあたる場合、又はそれらの恐れのある場合
(6)当社、サービス利用会員、他の出品者及びその他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害又は侵害を助長する内容を含む場合
(7)政治的又は宗教的思想を含む場合
(8)サービス利用会員の目的と合致しない一般広告、情報を提供する行為及びサービス利用会員に誤解又は損害等を与えるおそれのある情報を含む場合
(9)本サービスと競合するサービス等の宣伝する情報を含む場合
(10)サービス利用会員の目的と合致しない外部ウェブサイトへのハイパーリンクを含む場合
(11)コンピューター・ウィルスや有害なコンピューター・プログラム等を含む場合
(12)猥褻な情報又は青少年に有害な情報を含む場合
(13)異性交際に関する情報を含む場合
(14)その他、当社が不適切と判断する場合
5. 第3項に定める当社の停止若しくは削除又は前項に定める当社の出品取消により、出品者が損害を被ったとしても、当社は当該損害につき何らの賠償責任も負いません。